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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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判断题

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254：损失金额不足500万元属于运输收入一般事故(1分)

A、对

B、错

答案：B

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车站售票员2022年抽考

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94：动车组列车晚点（）分钟及以上、其他旅客列车晚点（）分钟及以上时，车站和相关列车要利用站车广播、电子显示系统及时向旅客公告晚点车次、时间等相关信息及安全提示(1分)

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32：升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为（）位数字且符合身份证号码编码规则的。(1分)

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301：客货营业单位运输收入进款必须在收款次日12点前送存银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)

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62：普通购票窗口高度为1.2米(1分)

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12：《中国人民共和国民典法》规定，承运人在运输过程中，应当尽力救助患有（）旅客。(1分)

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66：车站每一个售票处不用选择一个人工窗口，为商务座旅客优先办理购（取）票业务。(1分)

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166：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且已取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。(1分)

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8：《中华人民共和国民法典》规定：因不可抗力不能履行民事义务的，应当承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。(1分)

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283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。(1分)

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108：旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。(1分)

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254：损失金额不足500万元属于运输收入一般事故(1分)

A、对

B、错

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94：动车组列车晚点（）分钟及以上、其他旅客列车晚点（）分钟及以上时，车站和相关列车要利用站车广播、电子显示系统及时向旅客公告晚点车次、时间等相关信息及安全提示(1分)

A. 15

B. 30

C. 60

D. 40

点击查看答案

32：升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为（）位数字且符合身份证号码编码规则的。(1分)

A. 18

B. 19

C. 20

D. 21

点击查看答案

301：客货营业单位运输收入进款必须在收款次日12点前送存银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

62：普通购票窗口高度为1.2米(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

12：《中国人民共和国民典法》规定，承运人在运输过程中，应当尽力救助患有（）旅客。(1分)

A. 受伤

B. 疾病

C. 分娩

D. 遇险

点击查看答案

66：车站每一个售票处不用选择一个人工窗口，为商务座旅客优先办理购（取）票业务。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

166：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且已取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

8：《中华人民共和国民法典》规定：因不可抗力不能履行民事义务的，应当承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。(1分)

A. 交接凭证

B. 登记簿

C. 信息平台

D. 规章文电

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108：旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。(1分)

A. 5

B. 30

C. 31

D. 180

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