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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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判断题

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26：客运车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内可不设应急照明灯和疏散指示标志，但需要保证疏散通道的畅通。(1分)

A、对

B、错

答案：B

车站售票员2022年抽考

319：职工当班在间休室玩扑克不属于违反安全红线。(1分)

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212：新学年首次购买电子客票的学生票，须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

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165：车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)

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257：在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时，自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日），旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口，办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续，不收取退票费(1分)

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167：静音车厢设置于（）号车厢。(1分)

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169：特殊情况下，在确保无列车通过后，可以不设置防护上道进行紧急处理。(1分)

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170：不具备列车放行条件冒险放行列车。物防保障机制为：关键岗位配备（）、摄像手电筒(1分)

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12：旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，（）。(1分)

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87：互联网旅游团体车票退票最晚于开车前（）小时前办理退票手续。(1分)

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52：儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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车站售票员2022年抽考

26：客运车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内可不设应急照明灯和疏散指示标志，但需要保证疏散通道的畅通。(1分)

A、对

B、错

答案：B

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319：职工当班在间休室玩扑克不属于违反安全红线。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

212：新学年首次购买电子客票的学生票，须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

A. 对

B. 错

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165：车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)

A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

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A. 对

B. 错

点击查看答案

167：静音车厢设置于（）号车厢。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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169：特殊情况下，在确保无列车通过后，可以不设置防护上道进行紧急处理。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

170：不具备列车放行条件冒险放行列车。物防保障机制为：关键岗位配备（）、摄像手电筒(1分)

A. 执法记录仪

B. 照相机

C. 摄像机

D. 手电筒

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12：旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，（）。(1分)

A. 核收手续费

B. 重新购票

C. 票价差额部分不予退还

D. 退还票价差额

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87：互联网旅游团体车票退票最晚于开车前（）小时前办理退票手续。(1分)

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

点击查看答案

52：儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。(1分)

A. 75%

B. 45%

C. 50%

D. 60%

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