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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

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判断题

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227：客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。(1分)

A、对

B、错

答案：A

车站售票员2022年抽考

235：因误售、误购或误乘需送回时，如旅客在中途下车，对（）。(1分)

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33：电话订票系统开放时间原则上为（）。(1分)

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198：自《中华人民共和国民法典》施行之日起，《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国收养法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国民法总则》（）(1分)

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6：安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火(1分)

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55：特种乘车证包括：（）(1分)

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69：升级人工窗口售票程序，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择“ED二代”“（）”“HK户口”“JZ救助”四种类型(1分)

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48：《中国人民共和国民典法》规定，( )等经营场所，公共场所的经营者，管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。(1分)

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37：电梯运行时进行定时巡视，巡视周期原则上为（）一次(1分)

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57：旅客使用身份证件购买同一车次分段接续车票按延长乘车区间办理，比照列车越站补票，票价不通算，不改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定(1分)

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277：受让人:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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车站售票员2022年抽考

227：客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。(1分)

A、对

B、错

答案：A

相关题目

235：因误售、误购或误乘需送回时，如旅客在中途下车，对（）。(1分)

A. 往程乘车区间补收票价，核收手续费

B. 返程乘车区间补收票价，核收手续费

C. 往返乘车区间补收票价，核收手续费

D. 往返乘车区间补收票价，不收手续费

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33：电话订票系统开放时间原则上为（）。(1分)

A. 05:00-23:00

B. 06:00-23:00

C. 07:00-23:00

D. 06:00-24:00

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A. 全部同时废止

B. 全部继续施行

C. 部分废除

D. 部分继续施行

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6：安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火(1分)

A. 对

B. 错

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55：特种乘车证包括：（）(1分)

A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B. 口岸站的海关使用的往返免费乘车书面证明

C. 邮局押运人员免费乘车证

D. 全国铁路通用乘车证

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A. HZ护照

B. JY救援

C. SC伤残

D. LS临时

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A. 宾馆、商场

B. 银行、车站

C. 机场、体育场馆

D. 娱乐场所

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37：电梯运行时进行定时巡视，巡视周期原则上为（）一次(1分)

A. 1小时

B. 2小时

C. 1.5小时

D. 2.5小时

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A. 对

B. 错

点击查看答案

277：受让人:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。(1分)

A. 对

B. 错

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