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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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判断题

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220：旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，票价差额按“应收一已收”原则计算，其中：“应收”指旅客变更后新车票的票面价格， “已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额；高于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费(1分)

A、对

B、错

答案：B

车站售票员2022年抽考

143：12306网站的团购服务版块是面向团体旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1分)

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303：生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所在与居住场所保持安全距离的前提下，可以设置在同一建筑物内。(1分)

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89：责任追究的主要方式。企业纪律处分：警告、记过、记大过、（）、（）、（）。(1分)

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255：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且未取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。(1分)

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161：《铁路旅客运输规程》中规定：旅客车票丢失补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在（）要求退还后补票价的依据。(1分)

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155：旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费；车站按系统提示完成退款，核收手续费(1分)

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226：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的，退票费按票面票价的（）计算(1分)

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82：因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车的车票可于票面开车时间（）日内在任一车站办理车票全退。(1分)

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48：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

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106：《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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车站售票员2022年抽考

220：旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，票价差额按“应收一已收”原则计算，其中：“应收”指旅客变更后新车票的票面价格， “已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额；高于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费(1分)

A、对

B、错

答案：B

相关题目

143：12306网站的团购服务版块是面向团体旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1分)

A. 对

B. 错

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303：生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所在与居住场所保持安全距离的前提下，可以设置在同一建筑物内。(1分)

A. 对

B. 错

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89：责任追究的主要方式。企业纪律处分：警告、记过、记大过、（）、（）、（）。(1分)

A. 通报批评

B. 撤职

C. 留用察看

D. 开除

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A. 对

B. 错

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161：《铁路旅客运输规程》中规定：旅客车票丢失补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在（）要求退还后补票价的依据。(1分)

A. 到站出站后向到站

B. 到站出站前向到站

C. 购票站

D. 乘车站

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A. 对

B. 错

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226：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的，退票费按票面票价的（）计算(1分)

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.2

D. 0.3

点击查看答案

82：因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车的车票可于票面开车时间（）日内在任一车站办理车票全退。(1分)

A. 10

B. 28

C. 30

D. 31

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48：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

A. 对

B. 错

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106：《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。(1分)

A. 对

B. 错

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