189：旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其身份证号码，系统不用核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证（含伤残人民警察证）芯片，为旅客办理资质核验。(1分)

59：在线下电子支付交易过程中，应为铁路客户提供必要的交易凭条，经铁路客户签字的交易凭条保留时间为（ ）年(1分)

58：听觉信号中退行信号为（）(1分)

57：代用票剪断线与填写金额不符时，（）。(1分)

56：车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（ ）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)

55：年满（ ）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。(1分)

54：自然人下落不明满（）年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。(1分)

53：新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律是什么？(1分)

52：儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票 票价按相应客票和附加票票价的（）计算。(1分)

51：票房“四禁止”不包括（）。(1分)

50：符合购买学生票，残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售（取)票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续，学生票需（）乘车前办理一次，核验手续应当在乘车前办理。(1分)