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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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6：《中国人民共和国民典法》规定；合同是民事主体之间（）民事法律关系的协议。(1分)

A、设立

B、变更

C、终止

D、放弃

答案：ABC

车站售票员2022年抽考

36：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在（）办理退票。(1分)

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153：消防控制室实行( )小时专人值班制度，每班不得小于（）人。(1分)

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4：客车运用、检修作业人员，造成责任客车一般（）类及以上事故且未达到解除劳动合同条件的直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理(1分)

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216：定期票、计次票仅限于在购票时指定的发到站进出站乘车，使用指定席别，不得中途下车或越站使用。(1分)

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251：对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)

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124：误售铁路电子客票时，在车站售出60分钟内，使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退，不得按作废处理。(1分)

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23：旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的，车站为其开具（），登记乘车人身份信息、车票信息、联系方式，待系统恢复后为旅客办理退票手续，如确定旅客未打印报销凭证且票款为电子支付的按原支付渠道返还票款(1分)

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189：铁路与道路交叉的无人看守道口按国家标准设置（）。(1分)

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93：列车通过速度120KM/H以上至160KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。(1分)

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257：在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时，自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日），旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口，办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续，不收取退票费(1分)

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多选题

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车站售票员2022年抽考

6：《中国人民共和国民典法》规定；合同是民事主体之间（）民事法律关系的协议。(1分)

A、设立

B、变更

C、终止

D、放弃

答案：ABC

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36：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在（）办理退票。(1分)

A. 代售点

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C. 内地车站售票窗口

D. 12306网站

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153：消防控制室实行( )小时专人值班制度，每班不得小于（）人。(1分)

A. 8、1

B. 12、1

C. 18、2

D. 24、2

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A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

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216：定期票、计次票仅限于在购票时指定的发到站进出站乘车，使用指定席别，不得中途下车或越站使用。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

251：对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

124：误售铁路电子客票时，在车站售出60分钟内，使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退，不得按作废处理。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 车票收回凭证

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189：铁路与道路交叉的无人看守道口按国家标准设置（）。(1分)

A. 移动栏杆

B. 列车接近报警装置

C. 警示标志

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93：列车通过速度120KM/H以上至160KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。(1分)

A. 1200mm

B. 1300mm

C. 1400mm

D. 1500mm

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A. 对

B. 错

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