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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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单选题

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90：随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童。(1分)

A、1.1-1.5米

B、1.2-1.6米

C、1.1-1.6米

D、1.2-1.5米

答案：D

车站售票员2022年抽考

17：对服务质量问题的处罚坚持（）的原则(1分)

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289：《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中，以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足300元的属于客运服务质量不良反映(1分)

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23：旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的，车站为其开具（），登记乘车人身份信息、车票信息、联系方式，待系统恢复后为旅客办理退票手续，如确定旅客未打印报销凭证且票款为电子支付的按原支付渠道返还票款(1分)

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13：不具备列车放行条件冒险放行列车。物防保障机制为：关键岗位配备（）、摄像手电筒(1分)

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100：应急情况下上站台的轮式担架也属于站台作业机具。(1分)

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22：12306网站版块随铁路客运及延伸业务发展动态优化,总体上分为（）、团购服务、站车服务、商旅服务、信息查询七个版块。(1分)

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11：2021年11月11日，党的十九届六中全会审议通过的中国共产党第三个历史决议是什么？(1分)

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51：运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

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132：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）退票。(1分)

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112：《中华人民共和国民法典》规定：限制民事行为能力人不能独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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车站售票员2022年抽考

90：随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童。(1分)

A、1.1-1.5米

B、1.2-1.6米

C、1.1-1.6米

D、1.2-1.5米

答案：D

相关题目

17：对服务质量问题的处罚坚持（）的原则(1分)

A. 实事求是

B. 惩前毖后

C. 治病救人

D. 赏罚分明

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A. 对

B. 错

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A. 车票收回凭证

B. 铁路受理退票凭证

C. 车站退款证明书

D. 手写证明书

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13：不具备列车放行条件冒险放行列车。物防保障机制为：关键岗位配备（）、摄像手电筒(1分)

A. 执法记录仪

B. 照相机

C. 摄像机

D. 手电筒

点击查看答案

100：应急情况下上站台的轮式担架也属于站台作业机具。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

22：12306网站版块随铁路客运及延伸业务发展动态优化,总体上分为（）、团购服务、站车服务、商旅服务、信息查询七个版块。(1分)

A. 车票销售

B. 会员服务

C. 出行指南

D. 咨询服务

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11：2021年11月11日，党的十九届六中全会审议通过的中国共产党第三个历史决议是什么？(1分)

A. 《关于若干历史问题的决议》

B. 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》

C. 《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》

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51：运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

A. 对

B. 错

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132：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）退票。(1分)

A. 30分钟

B. 45分钟

C. 2小时

D. 24小时

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A. 对

B. 错

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