53：人民日益增强的美好生活需要和落后的生产力的矛盾(1分)

295：广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续(1分)

294：新增设窗口、营业站、增开旅客列车时，应以客货部门预计的客货发送量进行测算，第一次按不超过4个月的用量请领票据。(1分)

293：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车， 列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位发站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

292：办理乘车证签证业务需收取2元手续费。(1分)

291：车站客票系统故障时，不用启用车站热备或冷备设备，及时恢复系统运行。(1分)

290：旅客购买同车接续次数不超过两次，即最多可购三段行程接续的车票。(1分)

289：《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中，以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足300元的属于客运服务质量不良反映(1分)

288：办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具出具报销凭证；非电子客票签证仍出具纸质车票；购票信息单和纸质车票均不打印票价(1分)

287：定期票的有效期从首次乘车之日起计算。(1分)

286：严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明(1分)