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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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40：我国的根本制度是什么？(1分)

A、社会主义制度

B、人民代表大会制度

C、一国两制

D、新民主主义制度

答案：A

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车站售票员2022年抽考

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49：车站办理团体票（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票）代办退票后，应将乘车人身份证件复印件和行程信息单留存（）个月备案。(1分)

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250：旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费；车站按系统提示完成退款，不再另收手续费(1分)

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143：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制有效身份证件有（）种？(1分)

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293：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位发站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

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222：中国特色社会主义最本质的特征是什么(1分)

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64：站台作业非机动车辆必须具备（）装置。(1分)

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55：年满（）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。(1分)

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30：一百多年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造的主题是什么？(1分)

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219：客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。(1分)

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28：《中华人民共和国民法典》规定：遗产分割时,不应当保留胎儿的继承份额。(1分)

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单选题

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车站售票员2022年抽考

40：我国的根本制度是什么？(1分)

A、社会主义制度

B、人民代表大会制度

C、一国两制

D、新民主主义制度

答案：A

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49：车站办理团体票（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票）代办退票后，应将乘车人身份证件复印件和行程信息单留存（）个月备案。(1分)

A. 2

B. 3

C. 6

D. 12

点击查看答案

250：旅客在网上办理退票时，系统根据现行退票费率规则，按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费；车站按系统提示完成退款，不再另收手续费(1分)

A. 对

B. 错

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143：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制有效身份证件有（）种？(1分)

A. 7种

B. 8种

C. 10种

D. 12种

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293：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位发站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

A. 对

B. 错

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222：中国特色社会主义最本质的特征是什么(1分)

A. 中国共产党的领导

B. 人民民主专政

C. 人民当家作主

D. 改革开放

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64：站台作业非机动车辆必须具备（）装置。(1分)

A. 刹车

B. 制动

C. 减速

D. 警报

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55：年满（）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。(1分)

A. 10

B. 11

C. 12

D. 14

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30：一百多年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造的主题是什么？(1分)

A. 为中国人民谋幸福

B. 实现中华民族伟大复兴

C. 和平与发展

D. 实现共产主义

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219：客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。(1分)

A. 对

B. 错

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28：《中华人民共和国民法典》规定：遗产分割时,不应当保留胎儿的继承份额。(1分)

A. 对

B. 错

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