38：站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未( )(1分)

310：铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)

309：对在消防工作中有突出贡献的单位和家庭，应当按照国家有关规定给予表彰和奖励。(1分)

308：常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。(1分)

307：中华人民共和国社会保障卡不可以作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)

306：在线下电子支付交易过程中，应为铁路容户提供必要的交易凭条，经铁路客户签字的交易凭条保留时间为1年。在线上电子支付交易过程中的电子支付业务数据信息保留时间为5年(1分)

305：铁路局和车站的客票网网络通道应保障客票实名制核验终端业务发起数据传输至实名制公安联网控制设备的延时不大于400毫秒。(1分)

304：对于没有身份证件的受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的受助人员公民身份号码购买。(1分)

303：生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所在与居住场所保持安全距离的前提下，可以设置在同一建筑物内。(1分)

302：铁路职工乘坐动车组列车，持软席全年定期乘车证、软性乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等座席，持硬席乘车证（涵全年定期。临时定期乘车证）的人员可乘坐动车组列车卧铺和二等座。(1分)

301：客货营业单位运输收入进款必须在收款次日12点前送存 银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)