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单选题
67.正常情况下,车站运营期间开放使用的客服中心不得出现无人值守状况,客服中心当班人员如需离开,须向(____)说明情况并等接岗人员到达并交接清楚后方可离去。
单选题
66.若客服中心内车票、备用金不足时,当班人员应及时通知(____)补充钱款或车票
单选题
65.站务员与客运值班员当面清点票款后,以实点数填写(____),客运值班员确认无误后审核提交
单选题
64.持当日本站购买普通单程票,原则上在(____),由站务员根据票价发放相应发票。
单选题
63.银行兑换的硬币或纸币必须在规定时间内双人清点,发现伪钞上报(____)
单选题
62.AFC设备维修人员需要接触钱款时,必须有车站(____)陪同。
单选题
61.非客服中心直接处理的乘客事务,由(____)负责与乘客的解释、处理工作
单选题
60.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写(____)
单选题
59.非即时退票/换票车票应单独封装,并及时通知(____)回收车票
单选题
58.清分中心应于(____)工作日内确认“非即时退票/换票”申请,并将新票配送至车站
