71.当车站发现有危及行车安全情况发生时,应及时按压“紧急停车”按钮。按下站台紧急停车按钮后影响范围

113.客服岗上下行末班车到前(____)分钟,在闸机前提示乘客抓紧时间购票进站;

112.上下行末班车到前(____)分钟,阻止前往该方向的乘客购票进站;

111.站务员应于首班车到前(____)分钟到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM准备开窗服务。

110.BOM登陆账号是(____)

109.裤袋限放工作证等(____)物体或体积微小的操作工具,避免服装变形,(____)不挂在皮带扣上。(____)

108.上岗前不食用(____)等带有刺激性的食物,保持口气清新。

107.下列哪项不属于十字文明用语(____)。

106.哪些是巡视车站时重点关注特殊乘客?

105.哪些是车站基本设备设施?

104.哪些是车站消防设备设施?