58.无锡地铁基本票价

正确答案：参考答案:无锡地铁线网票价按里程分段计价:起步5公里以内2元;超过5公里至15公里,每5公里加收1元(不足5公里按5公里计价);超过15公里至29公里,每7公里加收1元(不足7公里按7公里计价);超过29公里,每9公里加收1元(不足9公里按9公里计价)。

题目纠错

地铁站务员考试题库

扫码进入小程序
随时随地练习

149.遇同时有多位乘客等候服务时,需做好乘客解释后,按照(____)的原则为乘客服务。

148.值站应在(____)分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排胜任员工处理。

147.下列哪项不属于十字文明用语(____)。

146.下列哪项特色服务是无锡火车站打造的特色服务项目?(____)

145.指甲干净整洁,经常修剪,指甲的长度以不超过(____)毫米为标准。

144.对于自觉遵守职业纪律,下列说法正确的是(____)。

143.客服岗遇同时有多位乘客等候服务时,按照(____)的原则为乘客服务。

142.收到残币或假币时,应说:(____)。

141.当车站每台TVM前购票排队乘客达(____)分钟以上。当班客服岗应立即向值班站长汇报客流高峰时段出现。

140.客服岗出售车票时应按"一收、二唱、三(____)、四找零"的程序。