62.季节更替时,车站____更换制服,不得擅自替换。
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105.站务人员穿着工作制服时应按规定佩戴(____)。
A. 领带(领花)
B. 手套
C. 工号牌
D. 胸卡
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226.在已接受可以查询到乘客预约的服务,车站完成服务时,无需再做处理。
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126.发现乘客票卡异常无法正常进出AGM时,及时引导乘客至____处理。
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158.普通单程票在车站(____)和(____)上发售。
A. A 、临时售票处
B. B、客服中心
C. C、TVM
D. D、半自动售票机
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99.SC《站务员结算单》备注主要填记____
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3)清点过程中发现无法识别的现金,客运值班员或以上人员共同确认伪钞后,由站务员补足。伪钞应单独信封加封并随当日报表上缴调度票务部,加封应注明加封日期、加封人、车站名、伪钞种类、金额、数量、伪钞编号。
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355.头发应保持清洁、整齐,不得有头垢、____。不染不自然的发色,发干和发尾不能出现两截颜色。发型要梳理整齐、美观大方,不留怪异发型,要切忌个性张扬。
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169.____为施工时间的开始时间,接触轨停电、停电挂地线等施工准备时间不纳入轨行区施工时间。
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84.单程票非付费区无出站信息,根据BOM提示,上次进站为本站且时间为20分钟内,则付费更新车票。
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