216.站台岗须随时注意站台乘客动态,列车进站时应于站台靠近____处监控,防范乘客列车关门时抢上车。

37.异地还伞时,归还站将便民伞及押金单乘客联交给借出站,借出站根据押金单乘客联内容填写完成相对应的押金单车站联归还部分,经办人部分由借出站当班站务员签名。最后借出站将雨伞押金交给归还站,以免造成备用金差异。

36.异地还伞时,归还站将便民伞及押金单乘客联交给借出站,借出站根据押金单乘客联内容填写完成相对应的押金单车站联归还部分,经办人部分由归还站当班站务员签名。最后借出站将雨伞押金交给归还站,以免造成备用金差异

35.每季度最后一个月的15日各车站将会进行雨伞库存盘点,方便将非本站雨伞归还其借出车站,避免车站缺失雨伞。

34.发现列车错开车门时站台岗应及时报告行调。

33.错开车门时站台岗应配合配合值班站长负责检查四节车厢,车上有无人员或物品掉入。

32.如锡北运河站上行站台发生错开车门事件,下行站台岗应协助上行站台岗查看轨行区情况。

31.站台电扶梯发生电扶梯客伤,站台岗到达现场对乘客进行救助,发现乘客疑似骨折,因现场围观乘客较多,将乘客搀扶至办公区内等待120到来。

30.如乘客有明显外伤,但无大碍情况时应在现场做包扎处理。

29.站厅至站台扶梯发生客伤,站台岗到达现场时已有乘客按压紧急停止按钮,此时站台岗应第一时间查看乘客受伤情况

28.站台区域发生接触轨附近有异物不影响行车安全时,可在运营结束后进行处理。