116.站台门的组成单元(____)。

323.疏散平台在上下行正线中间的高架、地面区间,可使用邻线列车疏散。

322.运营结束时间为施工时间的开始时间,接触轨停电、停电挂地线等施工准备时间不纳入轨行区施工时间。

321.车站调车时,行车值班员为调车领导人,车长担当调车员。

320.路票和转交司机的《调度命令》必须加盖车站行车专用章。

319.乘客事务处理废票是指处理乘客事务时回收的废票,包括坏票、无效票、乘客退票、过期单程票、乘客遗失票等。

318.有值车票应用票箱或票盒存放于规定区域或文件柜。

317.私自占有值票卡或款属于一类票务事故。

316.乘客交付的现金需经设备及人工识别,若设备不能识别且人工无法确认的钞票,应要求乘客更换。

315.即时退票在BOM中直接办理,车票分析后根据BOM提示金额,退还乘客相应票款。

314.站务员查询到“非即时退票”申请已批复,电话通知乘客到客服中心取款,取款须凭乘客事务处理小单。