336.客站自动扶梯紧急停止开关应设置在自动扶梯出口,明显而易于接近的位置。(1 分)
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373.连接站台的客运电梯,主要是车站检票口、天桥地道、出站口的电梯为()。(1 分)
A. 一类电梯
B. 二类电梯
C. 三类电梯
D. 四类电梯
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330.自动售(取)票机可采用待机页面方式发布广告,旅客服务信息自助查询系统(信息触摸屏)、综合信息显示屏(资讯屏)可采取待机页面、链接等形式发布广告,不得影响正 常的客运信息显示功能。(1 分)
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256.铁路客运大客户可享受在预售期内,不晚于所订车次开车前( )天办理出票手续。(1 分)
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135.中铁银通卡分为金卡、银卡和 VIP 卡三种。(1 分)
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303.集团公司客户服务中心电话回访商务座旅客,发现站车未提供相应服务的,扣款()。 (1 分)
A. 200 元/次
B. 300 元/次
C. 500 元/次
D. 1000 元/次
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351.客运监察在执行公务时至少()以上同行,检查时应出示客运监察证,严守监察工作纪律。(1 分)
A. 2 人
B. 3 人
C. 4 人
D. 5 人
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446.高铁车站每个卫生间盥洗台附近适当位置设置一处大盘卷纸盒,配置大盘卷纸,原则上卷纸长度每盘不低于(),(1 分)
A. 210 米
B. 220 米
C. 230 米
D. 240 米
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46.中铁银通卡卡片正式挂失后持有效身份证件可以办理解挂。(1 分)
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3.列车成立由乘警长负责,其他工作人员组成的反恐怖防范工作小组。(1 分)
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