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客运技能竞赛测试题

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255.列车站停组织乘降时,受站场条件影响,遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时, 可不使用安全渡板,应加强安全提示和乘降组织,也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。(1 分)

A、正确

B、错误

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66.客运电梯安全监督检查分为( )、( )、( )和重点时期检查。(1 分)

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170.对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括()。(1 分)

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293.依据《气瓶安全技术监察规程》盛放二氧化碳、IG541 灭火剂的储气瓶应每()年检验一次。(1 分)

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197.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前 48 小时至第 14 天办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1 分)

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75.按保价运输的包裹核收保价费,包裹保价费按声明价格的()计算。(1 分) A.3%

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202.便捷换乘车站站台区域增加提示请持有联程车票的换乘旅客,在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车的广播。(1 分)

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294.学生同时购买往、返程票时由学校所在地车站对优惠卡次数进行一次核减(1 分)

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34.日均发送()人以下的车站由站段组织车站建立候车厅定时巡视制度。(1 分) A.2000

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客运技能竞赛测试题

255.列车站停组织乘降时,受站场条件影响,遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时, 可不使用安全渡板,应加强安全提示和乘降组织,也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：A

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170.对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括()。(1 分)

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7.按铁路交通事故灾难的可控性、严重程度和影响范围,应急响应分别分为()级应急响应。(1 分)

A. 　Ⅰ

B. 　Ⅱ

C. 　Ⅲ

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51.车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在 2000 元以上的给予留用察看至开除处分。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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293.依据《气瓶安全技术监察规程》盛放二氧化碳、IG541 灭火剂的储气瓶应每()年检验一次。(1 分)

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B. 　三年

C. 　两年

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A. 　5%

B. 　10%

C. 　20%

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75.按保价运输的包裹核收保价费,包裹保价费按声明价格的()计算。(1 分) A.3%

B. 　2%

C. 　1%

D. 　0.50%

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202.便捷换乘车站站台区域增加提示请持有联程车票的换乘旅客,在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车的广播。(1 分)

A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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34.日均发送()人以下的车站由站段组织车站建立候车厅定时巡视制度。(1 分) A.2000

B. 　3000

C. 　4000

D. 　5000

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