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客运技能竞赛测试题

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51.车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在 2000 元以上的给予留用察看至开除处分。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

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156.()等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。(1 分)

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216.女性可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过的耳钉。(1 分) A.2mm

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348.高铁车站和办理动车组客运业务的普铁车站非接发客车期间由保安负责至少每 2 小时对站台两端进行巡视检查一次。(1 分)

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203.已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。(1 分)

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264.基本计划是闸机进行检票作业(包括可检车次、开检时间、停检时间等)的基本依据。 (1 分)

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171.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客随身携带导盲犬乘车时应出示()。 (1 分)

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162.机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,不可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1 分)

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315.某单位需包用客车 1 辆,运费 13560 元,该单位应预先支付()定金。(1 分) A.2712 元

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114.铁路局和车站的客票网网络通道应保障客票实名制核验终端业务发起数据传输至实名制公安联网控制设备的延时不大于 400 毫秒。(1 分)

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30.电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票的一种购票方式,允许人工接听电话办理订票业务。(1 分)

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51.车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在 2000 元以上的给予留用察看至开除处分。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

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156.()等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。(1 分)

A. 　国际列车

B. 　往返香港列车

C. 　非控股企业担当列车

D. 　动车组列车

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216.女性可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过的耳钉。(1 分) A.2mm

B. 　3mm

C. 　4mm

D. 　5mm

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348.高铁车站和办理动车组客运业务的普铁车站非接发客车期间由保安负责至少每 2 小时对站台两端进行巡视检查一次。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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203.已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。(1 分)

A. 　《铁路旅客运输规程》

B. 　《铁路旅客运输管理规则》

C. 　《铁路旅客运输办理细则》

D. 　《铁路客运列车运送公文办法》

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264.基本计划是闸机进行检票作业(包括可检车次、开检时间、停检时间等)的基本依据。 (1 分)

A. 正确

B. 错误

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171.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客随身携带导盲犬乘车时应出示()。 (1 分)

A. 　购票时所使用的有效身份证件

B. 　残疾人证

C. 　导盲犬工作证

D. 　动物健康免疫证明

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162.机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,不可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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315.某单位需包用客车 1 辆,运费 13560 元,该单位应预先支付()定金。(1 分) A.2712 元

B. 　271 元

C. 　1356 元

D. 　2034 元

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114.铁路局和车站的客票网网络通道应保障客票实名制核验终端业务发起数据传输至实名制公安联网控制设备的延时不大于 400 毫秒。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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30.电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票的一种购票方式,允许人工接听电话办理订票业务。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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