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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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170.对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括()。(1 分)

A、　组织处理

B、　经济考核

C、　纪律处分

D、　通报批评

答案：ABC

客运技能竞赛测试题

218.使用接线板充电期间,应加强巡视检查,巡视检查每 2 小时不少于 1 次。使用过程中发现自动断电或发热、冒烟、异味等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员(机械师)检查、处理。(1 分)

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312.全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行 12 小时制。(1 分)

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237.货签费的收费标准为()。(1 分) A.0.2 元/个

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142.各乘降所应组织旅客( )。(1 分)

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79.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过 80mm。(1 分)

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109.所有互联网旅游团体车票的身份信息录入完毕且不再变更时,进行身份信息的提报, 提报后如遇人员变更可再申请修改乘车人身份信息。(1 分)

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250.车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件(以下简称“票、人、证”)进行核对的行为。(1 分)

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273.突发公共卫生事件按等级、紧急程度和严重性,预警发布级别为()。(1 分)

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136.对客运服务质量事件的处罚坚持()的原则,以事实为依据,准确定性,依规处理。(1 分)

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270.国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应() 核收客运运价。(1 分)

题目内容

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多选题

)

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客运技能竞赛测试题

170.对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括()。(1 分)

A、　组织处理

B、　经济考核

C、　纪律处分

D、　通报批评

答案：ABC

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

312.全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行 12 小时制。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

237.货签费的收费标准为()。(1 分) A.0.2 元/个

B. 　0.5 元/个

C. 　0.3 元/个

D. 　0.25 元/个

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142.各乘降所应组织旅客( )。(1 分)

A. 　集中进站

B. 　集中安检

C. 　集中候车

D. 　集中上车

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79.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过 80mm。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

109.所有互联网旅游团体车票的身份信息录入完毕且不再变更时,进行身份信息的提报, 提报后如遇人员变更可再申请修改乘车人身份信息。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

273.突发公共卫生事件按等级、紧急程度和严重性,预警发布级别为()。(1 分)

A. 　二级

B. 　三级

C. 　四级

D. 　五级

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136.对客运服务质量事件的处罚坚持()的原则,以事实为依据,准确定性,依规处理。(1 分)

A. 　客观公正

B. 　实事求是

C. 　惩前毖后

D. 　治病救人

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270.国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应() 核收客运运价。(1 分)

A. 　分段

B. 　分别按各段里程计算,加总

C. 　发站计算,到站

D. 　国铁段由发站、地铁段由到站

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