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客运技能竞赛测试题

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138.车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。(1 分)

A、　客运记录

B、　退票人有效身份证件原件

C、　挂失补车票

D、　购票时所使用的有效身份证件原件答案:ACD

答案：空

客运技能竞赛测试题

280.自动扶梯紧急停止开关按钮宜设置为凹陷式,不应突出于面板。(1 分)

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25.异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票,异地票分为跨局和管内两类。 (1 分)

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323.列车终到香港西九龙站发现的旅客遗失物品()内无人认领的转运深圳北站保管。(1
分 ) A.7 日

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106.广深港高铁过港列车发生安全问题后,车站或相关单位接到报告后,应立即报告( )。
(1 分)

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400.听觉信号中退行信号为()(1 分)

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91.动车组在始发站始发前,应将车门保持锁闭状态。(1 分)

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205.综控员按车站规定做好客调命令及运行图相关文电的签收、()、执行(1 分)

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310.高铁岗位技能人员离开高铁岗位 1 年及以上人员重新返回原高铁岗位工作时,培训及跟班学习时间不少于()。(1 分)

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110.列车长负责列车乘务全面工作,有权对()和商品销售人员提出考核建议,相关单位应予以采纳。(1 分)

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152.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖() 毫米。(1 分)

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客运技能竞赛测试题

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多选题

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客运技能竞赛测试题

138.车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。(1 分)

A、　客运记录

B、　退票人有效身份证件原件

C、　挂失补车票

D、　购票时所使用的有效身份证件原件答案:ACD

答案：空

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280.自动扶梯紧急停止开关按钮宜设置为凹陷式,不应突出于面板。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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25.异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票,异地票分为跨局和管内两类。 (1 分)

A. 正确

B. 错误

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323.列车终到香港西九龙站发现的旅客遗失物品()内无人认领的转运深圳北站保管。(1
分 ) A.7 日

B. 　10 日

C. 　15 日

D. 　30 日

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106.广深港高铁过港列车发生安全问题后,车站或相关单位接到报告后,应立即报告( )。
(1 分)

A. 　列车调度员

B. 　行车调度员

C. 　安全分析中心

D. 　客运值班室

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400.听觉信号中退行信号为()(1 分)

A. 　二长声

B. 　三长声

C. 　一长一短

D. 　一短声

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91.动车组在始发站始发前,应将车门保持锁闭状态。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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205.综控员按车站规定做好客调命令及运行图相关文电的签收、()、执行(1 分)

A. 　分解

B. 　传递

C. 　梳理

D. 　上报

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310.高铁岗位技能人员离开高铁岗位 1 年及以上人员重新返回原高铁岗位工作时,培训及跟班学习时间不少于()。(1 分)

A. 　32 学时

B. 　42 学时

C. 　48 学时

D. 　60 学时

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110.列车长负责列车乘务全面工作,有权对()和商品销售人员提出考核建议,相关单位应予以采纳。(1 分)

A. 　客运乘务员

B. 　车辆乘务员

C. 　乘警

D. 　餐营

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152.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖() 毫米。(1 分)

A. 　2

B. 　3

C. 　4

D. 　5

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