26.站段组织客运电梯故障应急演练每年不少于(),原则覆盖本单位电梯安全管理、现场作业和相关运营服务人员。(1 分)
A. 1 次
B. 2 次
C. 3 次
D. 4 次
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357.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前()退票。(1 分)
A. 30 分钟
B. 60 分钟
C. 2 小时
D. 24 小时
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339.厕所内设置垃圾桶应与墙壁保持不少于()的距离。垃圾密闭存放,垃圾存放点通风良好。(1 分)
A. 5 厘米
B. 10 厘米
C. 15 厘米
D. 20 厘米
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140.构成客运服务质量严重事件的,视具体情节给予直接责任者(),可同时给予相应的组织处理、经济考核.(1 分)
A. 记大过至开除处分
B. 记过至留用察看处分
C. 警告至撤职处分
D. 组织处理
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30 分钟内供应不少于()份应急饮食品。(1 分) A.1000
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74.列车补票过程中,同一张车票最多使用两种支付方式,但支付宝与微信支付等电子支付与现金支付不能混合使用。(1 分)
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334.空调票的起码票价里程为()km。(1 分) A.20
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268.对在运行途中检查发现设备设施问题不能立即修复的,列车长应组织采取应急措施, 影响服务质量的应做好解释工作。(1 分)
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115.车站应落实消防控制室值守人员( )工作。(1 分)
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437.动车组以外的管内旅客列车,()前按规定开通使用旅客列车尾部安全防护装置,取消运转车长值乘,有关作业组织按开通使用客车列尾装置规定办理。(1 分)
A. 41820
B. 41850
C. 41881
D. 41912
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