2.旅游服务采购是旅行社为生产旅游产品而向( )等单位订购所需要的服务。
A. 饭店
B. 航空公司
C. 旅游景点
D. 购物场所
E. 餐馆
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93.一旦发生游客遭受歹徒袭击或被劫,导游首先应( )。
A. 拨打 110 报警
B. 保护游客安全
C. 安慰游客
D. 报告旅行社
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14.若有游客中暑,导游应立即将其送至阴凉通风处,并采取相应的处置措施。( )
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24. 以色列采用“开放式·宽松型”的导游管理体制,资格准入和执业管理都很宽松。( )资格准入门槛高
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34.国内游客因患重病而死亡,在处理过程中涉及的主要方面有( )。
A. 当地政府
B. 当地接待社
C. 国家旅游局
D. 死者家属
E. 旅游团领队
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42.致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给游客填写,如游客带回填写,应向其说明( )。
A. 邮资总付
B. 邮资自付
C. 邮资未付
D. 邮资已付
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18.20 世纪80 年代初期中国旅行社、中国国际旅行社和中国青年旅行社的设立使我国旅游市场形成了( )。
A. 垄断
B. 竞争
C. 垄断竞争
D. 寡头垄断
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9. 散客旅游之所以越来越受到游客的青睐,除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供游客自由选择等原因外,还与( )等因素有关。
A. 游客自主意识增强
B. 游客内在结构改变
C. 交通和通信的发展
D. 散客接待条件改善
E. 教育程度提高
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32.在景点游览期间,若有个别游客走失,地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领,自己迅速去寻找。( )
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8.富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善是对社会主义核心价值观基本内容的精辟概括,即概括了( )。
A. 国家的价值目标
B. 道德的价值标准
C. 社会的价值取向
D. 文化的价值取向
E. 公民的价值准则
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