58.外国游客在中国旅游期间因病住院治疗,其亲属来华期间的一切费用由( )。
A. 组团社垫付
B. 接团社垫付
C. 其亲属自理
D. 其使领馆支付
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94.游客在旅游景点游览中突患重病,地陪应该( )。
A. 让患病游客就地坐下或躺下
B. 根据患者情况进行初步救护
C. 立即拨打电话呼叫救护车
D. 请求景点工作人员或管理部门帮助
E. 及时将患病游客情况报告旅行社
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1.从狭义的角度看,导游语言是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的( )。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
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30.接待计划是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
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17.某外国游客要求会见多年末见的在华亲友,导游可陪同前往。( )
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5.申请特级导游的条件有( )。
A. 取得高级导游资格满 3 年
B. 取得高级导游资格满 5 年
C. 业绩优异,有突出贡献
D. 在国内外同行和旅行商中有较大影响
E. 有高水平的科研成果
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30.导游在导游讲解时,其目光注视的方式应是( )相结合。
A. 平视与仰视
B. 正视与斜视
C. 斜视与环视
D. 正视与环视
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4.游客自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为( )。
A. 散客旅游
B. 一日游
C. 团队游
D. 零包价旅游
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96.游客在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该( )。
A. 向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护
B. 请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
C. 设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
D. 设法将游客患重病情况通知下一站接待社
E. 设法将游客患重病情况通知下一站导游
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75.如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失,导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,其主要程序是( )。
A. 由失主出示机票和行李牌,说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征
B. 填写“丢失行李登记表”
C. 将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处
D. 记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话
E. 记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名
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