A、 带领游客迅速跑到空旷场地蹲下
B、 带领游客尽量避开山脚、陡崖,以防滚石和滑坡
C、 在海边遇到地震,应告知游客就地蹲下
D、 乘车途中遇到地震,应迅速让司机将车开往空旷处
E、 在乘坐火车时遇到地震,应告知游客抓牢座位
答案:ABDE
A、 带领游客迅速跑到空旷场地蹲下
B、 带领游客尽量避开山脚、陡崖,以防滚石和滑坡
C、 在海边遇到地震,应告知游客就地蹲下
D、 乘车途中遇到地震,应迅速让司机将车开往空旷处
E、 在乘坐火车时遇到地震,应告知游客抓牢座位
答案:ABDE
A. 向游客介绍本景区节目的内容与特色
B. 组织游客入场,倡导文明观看演出
C. 自始至终坚守岗位,注意游客动向
D. 若有个别游客中途退场应予以妥善安排
E. 巧妙地向游客推销其他付费项目
A. 抓住事物的变化征兆
B. 运用导游语言艺术
C. 抓住事物的主要特征
D. 分清导游讲解层次
A. 0.7812
B. 0.8345
C. 0.8867
D. 0.9072
A. 据理力争
B. 不理不睬
C. 请团中其他游客评理
D. 礼让三分,保持有理有节
A. 小包价旅游产品
B. 组合旅游产品
C. 散客包价旅游产品
D. 会议旅游产品
E. 半包价旅游产品
A. 在出发前分期支付
B. 在出发前一次性支付
C. 抵达目的地时现付
D. 抵达目的地后分期支付
A. 旅游团抵达前的业务准备
B. 旅游团抵达后的服务
C. 赴饭店途中服务
D. 核商日程
E. 景点导游讲解
A. 外交部门
B. 公安局
C. 侨务部门
D. 遗失地公安机关
A. 集合时间
B. 集合地点
C. 景点介绍
D. 活动安排
E. 注意事项
A. 旅游团领队
B. 全陪导游
C. 旅游团团长
D. 旅行社计调员