83.为防止游客单独外出时走失,导游应告知其记住( )。

A. 　立即报告旅行社

B. 　立即报告旅游局

C. 　立即报告饭店保卫部门

D. 　立即向公安机关报案

E. 　告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况

A. 　安慰游客

B. 　保护好现场

C. 　向公安部门报案

D. 　报告旅行社

A. 　让他们带上贵重物品撤离

B. 　负起指挥他们撤离的责任

C. 　让他们乘坐电梯迅速撤离

D. 　在饭店人员统一指挥下撤离

A. 　询问上一站旅行社行李运送情况

B. 　询问机场工作人员该团行李是否全部运到

C. 　带领失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续

D. 　若行李确已丢失协助失主向航空公司索赔

E. 　将失主行李丢失情况报告旅行社

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　半年

B. 　一年

C. 　三年

D. 　五年

A. 　前发不覆额

B. 　前发可覆额

C. 　娶角不近耳

D. 　留大背头

E. 　后发不及领

A. 　帮助其办理下榻饭店的入住手续

B. 　与其确认停留期间的日程安排

C. 　告知其已购机票确认的电话号码

D. 　征询其对接待工作的意见

E. 　询问其需要旅行社为其代办的其他服务

A. 　客房内满铺地毯、木地板或其他较高档材料

B. 　卫生间采取有效的防滑、防溅水措施,通风良好

C. 　应有管理及安保人员24小时在岗值班

D. 　客房内应有遮光和防噪声措施

E. 　应提供早、中、晚餐服务