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导游业务期末复习

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导游业务期末复习

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28.在送人数较少的出境旅游团时,由于旅行社不派行李车,地陪应将机票交给全陪。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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12.“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本( )。

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90.当发现游客食物中毒后,导游首先应做的是( )。

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3.托马斯·库克第一次聘请地方导游是在1841年他所组织的旅游活动中。( )1845年

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25.全国导游公共服务监管平台正式上线是在( )年。

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26.旅行自由权是指旅游者有权自行选择( ),不受任何部门、企业、单位和个人的干预。

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75.根据酒店的规模可将其分为( )几类。

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10.导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有( )。

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28.由于服饰既是导游内在气质和文化修养的反映,又是游客审美的对象,因此导游的服饰应该( )。

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142.境外游客死亡后,其遗体的处理一般在当地火化。火化前应由( )写出“火化申请书”并签字。

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59.景区讲解员讲述的民间传说应有故事来源的( )。

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导游业务期末复习

题目内容

(

判断题

)

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导游业务期末复习

28.在送人数较少的出境旅游团时,由于旅行社不派行李车,地陪应将机票交给全陪。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目

12.“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本( )。

A. 　工作方向

B. 　工作态度

C. 　工作方式

D. 　工作作风

点击查看答案

90.当发现游客食物中毒后,导游首先应做的是( )。

A. 　将患者送医院抢救

B. 　帮助患者反复催吐

C. 　及时报告旅行社

D. 　报告卫生防疫部门

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3.托马斯·库克第一次聘请地方导游是在1841年他所组织的旅游活动中。( )1845年

A. 正确

B. 错误

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25.全国导游公共服务监管平台正式上线是在( )年。

A. 　2014

B. 　2016

C. 　2017

D. 　2018

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26.旅行自由权是指旅游者有权自行选择( ),不受任何部门、企业、单位和个人的干预。

A. 　旅游团成员

B. 　旅游日的地

C. 　旅游经营的企业

D. 　旅游线路

E. 　旅游项目和服务等级

点击查看答案

75.根据酒店的规模可将其分为( )几类。

A. 　家庭旅馆

B. 　小型酒店

C. 　中型酒店

D. 　大型酒店

E. 　超大型酒店

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10.导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有( )。

A. 　多同领队磋商

B. 　多给领队“面子”

C. 　多按领队的意见办

D. 　多支持领队的工作

E. 　多给领队一些好处

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28.由于服饰既是导游内在气质和文化修养的反映,又是游客审美的对象,因此导游的服饰应该( )。

A. 　整洁、大方、得体

B. 　与自己的年龄相匹配

C. 　与自己的身份相匹配

D. 　与自己的体形相称

E. 　色彩上应绚丽多彩

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142.境外游客死亡后,其遗体的处理一般在当地火化。火化前应由( )写出“火化申请书”并签字。

A. 　死者亲属

B. 　旅游团领队

C. 　死者所在国驻华使馆

D. 　接待社

E. 　组团社

点击查看答案

59.景区讲解员讲述的民间传说应有故事来源的( )。

A. 　历史传承

B. 　历史背景

C. 　合理想象

D. 　参考材料

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