46.在接待旅游团(者)之前,景区讲解员应做的物质准备主要包括( )等方面。
A. 佩戴好上岗标志
B. 准备好导游旗
C. 准备好无线传输讲解用品
D. 发放的景区资料
E. 接待团队的票证
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12.计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。( )科学分配时间,具体到每个导游方案,不止导游词
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7.由于导游在带团中处于主导地位,因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。( )避免介入
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18.导游在同男游客交谈时,应避免询问其( )。
A. 工作情况
B. 个人爱好
C. 工资收入
D. 国籍
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38.全陪应协助地陪做好( )等方面的工作。
A. 住店服务
B. 导游服务
C. 景点服务
D. 日程安排
E. 项目落实
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4. 某旅游团在某地旅游中,部分游客听说当地地方菜很有特色,想自费品尝,于是请导游给予帮助联系。此时该导游应该( )。
A. 先将游客的要求报告旅行社
B. 帮助他们在合适的餐馆订餐
C. 告知他们该餐馆的名称和地址
D. 告知他们用餐时间和费用
E. 到时陪同他们一起前往该餐馆
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51.下列关于预防和减轻高原反应的方法中,错误的是( )。
A. 快步行走
B. 多次少量饮水
C. 手撑遮阳伞
D. 服用抗高原反应药
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8.迎接乘飞机来的散客导游通常应提前( )到达机场。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
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76.下列游客从境外购买的物品中,进境时无须向海关申报和交验的是( )。
A. 录像带
B. 书刊
C. 保健品
D. VCD 光盘
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9.我国16周岁以上公民护照的有效期为( )年。
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