35.导游接待宗教界人士时要注意( )。
A. 适时宣传“无神论”
B. 注意掌握宗教政策
C. 尊重游客的信仰习惯
D. 满足游客的特殊要求
E. 不要交谈其教义
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24.长江星级游船的船票包括的费用有( )。
A. 船上用餐费
B. 船上酒水费
C. 船上娱乐费
D. 船上拍照费
E. 沿岸游览费
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75.如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失,导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,其主要程序是( )。
A. 由失主出示机票和行李牌,说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征
B. 填写“丢失行李登记表”
C. 将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处
D. 记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话
E. 记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名
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35.某地陪与司机一道驱车按时抵达机场,发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时,该地陪应该( )。
A. 同接待社有关部门联系
B. 继续在机场等待
C. 同组团社有关部门联系
D. 与司机一同返回
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39.导游处于旅游接待工作的中心位置,导游所从事的工作本身就具( )。
A. 社会性
B. 文化性
C. 服务性
D. 经济型
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30.中国公民因私出境旅游,可到开办居民个人售汇的银行购汇。按照国家有关规定,境内居民每人每日累计购汇数量不得超过( )美元。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
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37.某导游带领一外国旅游团,在上海豫园九曲桥旁,向他们介绍湖心亭的建筑特点和中国民间风俗。忽然,传来清脆的喷声,随后见到4名穿着民族服装的人抬着一顶花轿随着喷呐声在翩翩起舞,该团游客纷纷转头观看。这位导游明白了游客们的兴趣已发生了转移,于是就顺水推舟,干脆领着他们来到花轿旁,说:“各位来宾,这就是中国古代的‘的士’,世界上第一辆汽车诞生时远不如它那么漂亮。”这是导游讲解的( )原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 计划性
D. 针对性
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30.旅客购买了铁路意外伤害保险后,一旦发生伤亡事故,可向( )报案。
A. 列车工作人员
B. 12306 网站
C. 保险公司
D. 车站工作人员
E. 消费者协会
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65.来自传染病疫区的游客入境时须出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称( )。
A. 绿皮书
B. 白皮书
C. 黄皮书
D. 红皮书
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12.如果接待计划中安排有会见、宴会、舞会等,女性地陪应准备好适合这些场合的正装,如( )。
A. 套装
B. 晚礼服
C. 旗袍
D. 中山装
E. 西服
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