36.简述工作轮换法的优缺点。P60
工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容,减少员工的枯燥感,激发员工的工作积极性,提升员工的自身竞争力。而且,它可以为员工提供了一个个体行为适应总体工作的适宜环境,增加员工对自己的最终成果的认识。当然,它也能够给企业带来很大的益处。因为这种方法能够扩大员工的技能范围,这样,管理人员在安排工作、填补职位空缺时,就具有了很大的灵活性。这对在每一个处在变幻莫测的竞争环境中的企业来说,都是至关重要的。
当然,工作轮换也存在一些不足之处:首先,工作轮换会使培训费用上升。因为要使员工在不同以前的岗位上继续保持同样甚至更高的效率是需要对其进行多方面的培训和教育的。其次,当员工在原先的岗位上工作效率已经很高时,如果这时将其轮换到另一个工作岗位,势必会影响到组织的现有生产力。再次,当员工的工作环境改变以后,他就需要重新适应,调整和适应自己与周围人的关系,这需要管理人员付出很多精力来处理这些来自人际关系方面的问题。
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15.投射测验一般用于( )
A. 测验人格
B. 测验智力
C. 测验能力
D. 测验兴趣
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2.现代工作分析的思想起源于( )
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28.企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征
是( )
A. 时代性
B. 独特性
C. 人本性
D. 可塑性
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21.考察培训效果最重要的指标是( )
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24.个体不仅通过直接经验进行学习,还通过观察或听取发生在他人身上的事情而学习,指的是( )
A. 经典条件反射理论
B. 操作条件反射理论
C. 社会学习理论
D. 经验积累理论
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33.员工培训的类型主要有( )
A. 岗前培训
B. 在岗培训
C. 离岗培训
D. 员工业余自学
E. 计算机培训
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19.惠普的核心理念“给我们从事的领域贡献技术,对我们所在的社区奉献与负责”,强调了企业文化的( )
A. 区分功能
B. 导向功能
C. 约束功能
D. 凝聚功能
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17.人力资源离职成本不包括( )
A. 离职补偿成本
B. 失业保障成本
C. 离职前低效成本
D. 空职成本
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8.下列不能用于人力资源需求预测的方法是( )
A. 经验判断法
B. 马尔科夫法
C. 回归预测法
D. 比率分析法
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