38.简述人员测评的类型。
(1)选拔性测评。(1分)
(2)配置性测评。(1分)
(3)开发性测评。(1分)
(4)诊断性测评。(1分)
(5)鉴定性测评。(1分)

7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( )

A. 　人员招募

B. 　人员甄选

C. 　人员测评

D. 　人员录用

10.20世纪80年代末,美国的一项调查结果显示,对于行政办公人员来说,其有效性居于第一位的招募渠道是( )

A. 　报纸招募

B. 　内部晋升

C. 　人才交流会

D. 　应聘者自荐

36.简述人力资源管理的目标。

22.绩效考核的目的是( )

A. 　绩效计划修订

B. 　绩效改进

C. 　绩效指导

D. 　绩效强化

42.论述职业生涯管理中组织的任务。

9.弹性人力资源规划的重点是( )

A. 　对组织现有人力资源进行整体性评估

B. 　明确界定组织的核心竞争优势

C. 　制定预备性的支援人员规划

D. 　建立临时人力资源库

31.运用访谈法需要把握的原则有( )

A. 　尊重原则

B. 　隐蔽原则

C. 　互动原则

D. 　详尽原则

E. 　倾听原则

3.通过人力资源的管理,提高组织的生产率,实现组织目标。
人力资源管理活动的最终目标:组织目标的达成以及组织战略的实现。
简述人力资源规划应解决的基本问题。

360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。
其潜在作用包括:
(1)要求员工提供反馈促进了组织的参与;
(2)强化了领导的优良绩效,运用多个评定者系统,上级就可以承担起更重要的角色,如绩效指导者,而不是简单地作为绩效判断者;
(3)增加了对领导反馈的兴趣;
(4)在领导者和他们的下级、同事、顾客和上级质监促成良好沟通;
(5)领导行为的改善;
(6)将组织文化向更具参与性和开放性变革;
(7)在正式的绩效考核中注入更多的输入;
(8)综合性强,因为它集中了多个角度的反馈信息;
(9)信息质量可靠;
(10)通过强调团队和内部/外部顾客,推动了全面质量管理;
(11)从多个人而非单个人那里获取反馈信息,可以减少偏见者对考核结果的不良影响;
(12)从员工周围的人那里获取反馈信息,可以增强员工的自我发展意识。

2.评价求职申请书