21.发生误机事故后,导游首先应该()
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
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79.游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。()
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57.外国游客丢失护照和签证后,导游应该协助其()。
A. 向其所在国驻华使馆挂失
B. 到当地接待社开具遗失证明
C. 到当地公安机关申领“护照遗失证明”
D. 再持“护照遗失证明”到其驻华使馆申报新护照
E. 再到当地公安机关申报签证
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71.为防止游客在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。
A. 在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号
B. 在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点
C. 在游览时以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客
D. 在导游讲解中防止他人跟团听讲
E. 在游览中要注意游客动向,提醒掉队的游客跟上团队
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67.如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。()
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113.根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过()。
A. 20×30×45厘米
B. 25×30×50厘米
C. 20×40×55厘米
D. 25×40×55厘米
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90.导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情,让客人有宾至如归的感觉。()
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96.重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出()等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
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2.富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善、是社会主义核心价值观的基本内容,其精辟概括了()
A. 国家的价值目标
B. 道德的价值标准
C. 社会的价值取向
D. 文化的价值取向
E. 公民的价值准则
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99.车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。()
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