105.导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,地陪下列做法中欠妥当的是()。
A. 对于领队的刁难,要有理、有利、有节地据理力争
B. 在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解
C. 不予理睬,按既定方案办
D. 与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
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67.如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。()
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64.如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开。()
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43.伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。()
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2.“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。()
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52.大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解。()
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13.根据规定,《导游人员资格证书》应由()颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
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73.在室内遇到地震发生时,导游应指导游客()。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯,撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角
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24.导游带团时绝对不允许喝酒。()
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2.富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善、是社会主义核心价值观的基本内容,其精辟概括了()
A. 国家的价值目标
B. 道德的价值标准
C. 社会的价值取向
D. 文化的价值取向
E. 公民的价值准则
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