22.对于地陪在景区的服务,下列说法正确的有()。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览,不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队,让客人自行游览
E. 注意观察,防止客人走失
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101.导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团,导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象,称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1d8-04c2-dc10-c044-ce3414c8e904.html
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120.某旅行团乘今天下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小李至少应在()之前把旅游团带到机场。
A. 13:00
B. 14:00
C. 14:30
D. 15:00
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24.导游带团时绝对不允许喝酒。()
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97.当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应()。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援,疏散旅游者
C. 报警,拨打119
D. 寻找灭火器灭火
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123.旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
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19.散客旅游团队具有的特点有()。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
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18.导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是()。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
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92.游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1d8-05d4-2500-c044-ce3414c8e919.html
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33.旅游者进入酒店后,地陪应陪同到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。()
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