63.导游员在介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为()。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 画龙点睛法
D. 虚实结合法
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77.大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游。()
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77.下列属于普通签证的有()。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
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61.境外旅游团客人登车后,地陪要做的第一件事是()。
A. 致欢迎词
B. 调整时差
C. 清点人数
D. 通报前往的目的地
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70.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
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94.下列导游做法中正确的是()。
A. 不代游客保管证件
B. 协助境外游客托运购买的大件物品
C. 免费带亲友随团活动
D. 即将离开本地时,劝阻游客自由活动
E. 为有困难的游客转递食品
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122.某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应()。
A. 提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机,责任自负
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73.游客患病死亡,其遗物应由家属清点。如果家属不在现场,由地陪清点。()
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75.下列工作不属于全陪导游职责范围的是()。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
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23.全陪分房时团队出现单男或单女现象,可采取的分房措施是()。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间,根据合同由其支付另一半费用
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