11.旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含()服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
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41.导游与司机的协作应该包括()。
A. 及时向司机通报相关信息
B. 征求司机对日程安排的意见
C. 行车中与司机闲聊
D. 遇到险情,由司机保护车辆和游客,导游去求援
E. 协助司机做好行车安全工作
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95.若游客被蜈松刺伤,导游应立即用肥皂水帮其冲洗伤口。()
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4.陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有()。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
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80.游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该()。
A. 征得患者同意后,立即送往就近医院救治
B. 请全陪、领队和患者亲属陪同前往
C. 及时将游客突患重病情况报告旅行社
D. 及时将游客突患重病情况报告旅游局
E. 自己继续带领其他游客赴景点游览
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75.有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。()
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95.一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒,导游应该()。
A. 立即让游客禁食,同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒,应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物,带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时,要求医生开具诊断证明,写明中毒原因
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75.下列工作不属于全陪导游职责范围的是()。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
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61.旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。()
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12.在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,尤其文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展让导游业务呈现出()的发展趋势。
A. 导游手段科技化
B. 导游职业自由化
C. 导游方法多样化
D. 导游内容高知识化
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