96.重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出()等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
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79.某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到,此时地陪应该()。
A. 立即向该景点管理部门求助,告知走失者的特征
B. 与该团下榻的饭店联系,询问走失者是否已回饭店
C. 若经过上述努力仍未找到,应及时将情况报告旅行社
D. 经旅行社同意后,向公安局报案,并告知走失者的特征
E. 将该团其他游客送上旅游车后,自己留下来来继续寻找
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88.加入国际航空天合联盟的中国航空公司有()。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
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69.一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒,正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚1个小时;若不招待鸡尾酒,晚30分钟就可以。()
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68.在陪同国内旅游团时,全陪应提前()到达组团社事先与旅游者约定的集合地点,等候他们的到来。
A. 10分钟
B. 2小时
C. 1小时
D. 半小时
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15.导游证的有效期为()。
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24.1845年,托马斯·库克组织350人赴利物浦旅游途中第一次聘请了地方导游游览的景点是()。
A. 达拉谟城堡
B. 爱德华国王城堡
C. 圣乔治城堡
D. 卡那封城堡
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54.如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是()。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价,将报价报给游客
D. 游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
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83.为预防交通事故的发生,导游对司机应该()。
A. 在天气不好、交通拥挤的情况下提醒其注意安全,谨慎驾驶
B. 在日程安排上留有余地,不催促司机为抢时间而超速行驶
C. 在确保旅游者人身安全的情况下,奉劝其慢速行驶
D. 提醒其开车前不要饮酒,不要让非本车人员开车
E. 出车前提醒其检查车辆,若有隐患及时修理或换车
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78.旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房,可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天
D. 如果住单间,告知游客房费由提出方自理
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