88.世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。()
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68.导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。()
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29.地陪接到旅游团集合登车后,应用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。()
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121.某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人住进饭店之后开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入,这时地陪小王应()。
A. 按照领队计划执行
B. 按照自己计划执行
C. 跟领队协商解决
D. 及时报告旅行社,查明原因,分清责任
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15.游客丢失证件、物品的预防措施有()。
A. A.游览时导游可帮助游客保管重要物品
B. B.入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室
C. C.离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上
D. D.导游应做好行李物品的清点、交接工作
E. E.出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件
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67.在接待人境旅游团时,全陪一般应提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游人员一起迎接旅游团。
A. 15分钟
B. 半小时
C. 45分钟.
D. 1小时
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44.导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。()
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91.乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客,其携带的液体物品每件容积不超过()。
A. 150毫升
B. 120毫升
C. 100毫升
D. 80毫升
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79.游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。()
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18.全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。()
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