57.外国游客丢失护照和签证后,导游应该协助其()。
A. 向其所在国驻华使馆挂失
B. 到当地接待社开具遗失证明
C. 到当地公安机关申领“护照遗失证明”
D. 再持“护照遗失证明”到其驻华使馆申报新护照
E. 再到当地公安机关申报签证
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52.旅游接待计划是地陪了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
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17.在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满()年,报考前3年内实际带团不少于()个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
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34.旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。()
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44.导游服务的政治属性是由()决定的。
A. 价值观念
B. 文化传统
C. 经济制度
D. 社会制度
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88.如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前(),到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120分钟
B. 90分钟
C. 60分钟
D. 30分钟
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21.导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以3米左右的距离内能闻到香味较为合适。()
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53.()第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016年11月07日
B. 2016年10月07日
C. 2017年11月07日
D. 2017年01月07日
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36.地陪认找旅游团的时候,要核实团队除了()外的基本信息,以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
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40.核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应()。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
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