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行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点
接待客户来访，当客户抵达时，应主动伸出手与客户相握，表示（）
电话服务规范要求电话时刻保持畅通，在铃响（）声内接听，使用标准问候语
电位的单位是（）
接地装置是指（）
供电企业供电的额定频率为交流（）
双电源是指两个（）的电源
电导与电阻的关系为（）
电路是电流的（）
居民使用的单相电能表的工作电压是（）伏
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