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违约责任是一种（）法律责任
被电击的人能否获救，关键在于（）
当发现有人触电时，首要工作是（）
下述单位符号中，目前不允许使用的是（）
两只额定电压相同的电阻串联接在电路中，其阻值较大的电阻发热（）
行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点
接待客户来访，当客户抵达时，应主动伸出手与客户相握，表示（）
电话服务规范要求电话时刻保持畅通，在铃响（）声内接听，使用标准问候语
电位的单位是（）
接地装置是指（）
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