重复投诉是指已有一次办结的投诉或意见建议工单，同一客户对同一事件提出不满要求继续处理的诉求

售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和

电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分（）

一台运行中单相变压器，其主磁通的大小主要取决于（）

小区一户一表居民用电应执行（）

电源电压不变，频率增加1倍，变压器线圈的感应电动势（）

（）=电能成本+税金+利润

电价由电力部门的成本、税收、和利润三个部分组成，由（）统一制定

解答客户有关用电方面的咨询工作属于（  ）

某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kW.h，正确说法是（）

在感性负载交流电路中，常用（）方法可提高电路功率因数