19：维修作业时，发现设备有隐患，可超范围处理，保障设备可靠运用。(1分)

378：因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分（）。(1分)

377：持有以下（）证件购票能够享受减价优待。(1分)

376：非现金购买的车票，因售票员操作造成误改签，经车站站长（主任）同意，并出具说明后，在误改签（）内可办理全退，另发售新票(1分)

375：调车组人员进入线路作业时，应使用（ ）信令等采取好防护措施。(1分)

374：生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（ ） 标志。(1分)

373：在互联网应急售票模式下,持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。(1分)

372：银行对账单与（ ）进行核对，确保正确相符。(1分)

371：严禁移动设备停留不采取（）措施。(1分)

370：办理动车组列车作业时应在开车前（ ）分钟停止给水、吸污作业。(1分)

369：对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对（），验票应打查验标记。(1分)