10. 下列情形中,导游员可允许旅游者离团( )

A. 　 落实旅游合同

B. 　 实施旅游计划

C. 　 导游讲解

D. 　 维护安全,处理问题

A. 　 不管旅游者,他们想怎样就怎样

B. 　 不要去秩序乱的场所

C. 　 建议他们不要走得太远

D. 　 不要太晚回酒店

A. 　 扩散作用

B. 　 纽带作用

C. 　 关键作用

D. 　 反馈作用

A. 　 办理有关手续

B. 　 不管旅游者,旅行社负责

C. 　 医院探视

D. 　 帮助解决伤病者及家属生活上的困难

A. 　 若旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动

B. 　 若旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可

C. 　 若晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动

D. 　 若晚上无活动安排,旅游者要求单独骑自行车前往郊区的一个景点游玩

A. 　 提醒游客量力而行

B. 　 提醒游客不要走失

C. 　 提醒游客多购物

D. 　 提醒游客注意饮食卫生

A. 　 尊重旅游者,不卑不亢

B. 　 顾客是上帝,一切满足

C. 　 认真倾听,耐心解释

D. 　 尽量满足旅游者需要

A. 　 首先保护自己的生命安全

B. 　 首先保护自己的财产安全

C. 　 立即组织现场人员抢救受伤者,尤其是重伤者

D. 　 首先推卸自己的责任

A. 　 向游客问候

B. 　 自我介绍,并介绍司机

C. 　 代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客

D. 　 介绍下榻饭店及餐厅

A. 　 地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找

B. 　 全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游

C. 　 委托景点工作人员寻找,地陪继续带全团旅游者旅游

D. 　 寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案