322.车站候车室内用于经营销售的面积不得大于候车室总面积的( )%。(1 分)
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417.站房深度保洁要求,至少每()开展一次深度保洁作业,对墙壁、玻璃、隔断、护栏等设施 2 米以上的部位及顶、棚、中央空调出风口等进行全面深度保洁。(1 分)
A. 半年
B. 1 年
C. 2 年
D. 3 年
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206.车站客票系统故障时,立即启用车站热备或冷备设备,及时恢复系统运行。(1 分)
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15.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客因伤、病中途下车时退还已收票价 与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。(1 分)
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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196.国家铁路的客运运价,以()为计算单位。(1 分)
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369.补剪、补签手续费()。(1 分)
A. 1 元/人次
B. 2 元/人次
C. 每张车票 1 元
D. 每张车票 2 元
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305.客运站车场所多人行走时,两人成排,三人成列,女性在后,男性在钱。(1 分)
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249.旅服系统是以信息的自动采集为基础,为车站综合客运组织提供技术手段,为旅客提供全方位信息服务。(1 分)
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310.军人出行优先对象为军队人员,随行家属不包括在内。(1 分)
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158.租赁的客车在运营期间发生旅客伤亡事故(包括食物中毒)时,属于其它原因造成的, 出租方承担 80%承租。(1 分)
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