69.下列关于手信号说法正确的是()。(1.0分)

785.TVM少找零,乘客反应少找零,设备无故障无交易记录如何处理?(1.0分)

784.作为车站当班值班员,当接收到乘客口头投诉时,简述处理程序。(1.0分)

783.非付费区内,乘客手机故障/无电,怎么处理?(1.0分)

782. 简述 HMI 操作规定。(1.0 分)

781.车站收到残损币/伪钞、非法钱币时,应如何备注?(1.0分)

780.简述乘客服务时首问责任制原则的含义与内容?(1.0分)

779.银行返回封包有现金如何备注?(1.0分)

778.车站巡视时间要求?(1.0分)

777.车站客流巡视指主要有哪些?(1.0分)

776.假如你是一名行车值班员,运营期间你所在车站发生站厅火灾,请说出你的处置流程(1.0分)