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储蓄业务知识练习
1,246
单选题

18.在办理业务过程中,客户问了我们不知道的问题,应该怎么回答。( )

A
 ”我正忙得了,请到那边问一下”!
B
 不能退却,不能推卸,”您稍等,我去帮您问一下”,!
C
 ”对不起,我不知道”

答案解析

正确答案:B
储蓄业务知识练习

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