根据《恒丰银行主动实施个人银行结算账户控制措施操作规程》规定，适用于主动实时控制措施的个人账户异常情形，主要通过（）识别和（）识别。

　制定专项应急预案的目的是（）

　突发事件按照其性质、严重程度和影响范围、影响时间等因素，一般可分为（）

　总行运营管理部内部审批管理规定，按照业务处理金额区分审批权限，分级审批授权。需要总行运营管理部派驻集中作业中心（上海团队）的相关负责人审批后方可办理业务的金额区间是（）万元至（）亿元。

　总分支行间，须按（）或按（）核对彼此往来账务，若账户余额不一致，要及时查明原因并予以解决。

　退汇业务应慎重处理，严格按照规定执行。对挂账业务款项应及时进行查询，经至少（）次以上查询仍无法解付的，分行须在（）个工作日内申请退款。

　境内外币支付业务的汇款行，可以对报文状态处于（）和（）的往账报文发送FMT191申请撤销。

　因客户间资金汇划发起的退汇业务，应发送（）报文；因银行间资金调拨发起的退汇业务，应发送（）报文。

　境内外币支付业务需退汇的，我行应向境内外币支付系统提交（）退回申请报文，确认收到对方（）退汇应答报文同意退汇后，再正式发起退汇。

　跨境外币退汇业务，需制作（）报文，报文（）必须填写原汇入报文的（），且务必注明退汇原因和退汇金额。

　对于跨境业务汇入款，存在（）情形，由业务机构根据退回原因和客户沟通情况决定是否退汇。