14.个人因素指消费者的( )等因素对购买行为的影响。

5.宏观市场营销( )。

4. 交换的发生,必须具备以下条件( )。

3.有效市场的三要素包括( )。

2.按照菲利普•科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点( )。

1.经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是( )。

20. “大市场营销”这一概念的最先提出者是( )。

19. 站在经营者角度,人们常常把卖方称之为( ),而将买方称之为市场。

18. 提出“内部市场营销”的学者是( )。

17. 在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是 ( )。

16. 在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于( ),真正的市场营销观念尚未形成。