173、()具有比能量低、循环寿命短、充电时发生酸雾、生产中可能有铅污染环境等缺点。

73、与传统汽车相比,燃料电池汽车具有以下优点()

72、小型充电站是电动汽车的一种最重要的充电方式,充电机设置在()等处。采用常规充电电流充电。

71、更换电池充电方式具有以下优点()

70、客户服务人员接听电话时,()等信息要注意重复。

69、客户服务人员接到客户投诉类电话时,消除客户怨气做法正确的是()。

67、客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为()

67、工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到
相关()或相关()

66、工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位()

65、综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。

64、工作人员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意()、()。"